Результаты рассмотрения обращений граждан

Информация о количестве обращений граждан, поступивших
в администрацию Балахтонского сельсовета в 2021 году.

Поступило обращений в 2021 году

Поступило обращений в 2020 году

всего

письменных устных всего письменных

устных

35

1 34 104 1

103

Приложение 2

Пояснительная записка о работе с обращениями граждан в 2021 году

1.Наличие документов, регламентирующих порядок работы с письменными и    устными обращениями граждан – административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан, в администрации Балахтонского сельсовета Козульского района Красноярского края»» (утверждено постановлением администрации Балахтонского сельсовета от 28.01.2020 №03)

2.Устный прием граждан:

   -принято граждан на личном приеме – 34

-в т.ч. руководством – 34

-решено положительно – 28

— даны разъяснения — 1

— направлено по подведомственности — 6

3.Письменные обращения – 1.

4.По результатам работы по обращению граждан составляется годовая справка.

5.Вопросы о порядке работы с обращениями граждан обсуждаются на    планерке у главы сельсовета.

6.Меры по устранению причин, порождающих жалобы граждан    принимаются и решаются главой администрации сельсовета.

7.Информация  о порядке работы с обращениями граждан размещаются в    периодическом печатном издании «Балахтонские вести».

Администрация Балахтонского сельсовета Козульского района © 2021